Претензия о возврате денежных средств представляет собой своеобразное заявление, в котором покупатель товара или пользователь услуги высказывает свои требования вернуть раннее уплаченную сумму денег по причине несоблюдения оговоренных условий исполнителем услуг или продавцом. Подобные споры самостоятельно бывает достаточно сложно урегулировать, поэтому составление такого письма лучше доверить специалисту.
Согласно действующему законодательству потребитель имеет право на возврат денег, которые были потрачены на услугу или товар, не подошедшие ему по определенным причинам. Неотъемлемым атрибутом такой процедуры является претензия на возврат денежных средств, которая пишется в организацию, поставлявшую данный товар или услугу.
Вам помогут грамотно составить претензию наши юристы. А если вы решили самостоятельно заняться написанием подобного письма и не знаете, как это сделать, воспользуйтесь формой на нашем сайте.
Законом не предусмотрена строгая форма содержания этого заявления. Но, как и любого другого документа, его составление требует соблюдения нескольких правил:
Письмо-требование необходимо не только отправить, но и вручить контрагенту, ведь не исключен вариант, что претензия может просто не дойти до оппонента или не быть получена им.
В случае если продавец отказался дать письменное пояснение и возвратить деньги потребителю за продажу некачественного товара, услуги и т.д., покупатель для защиты своих прав может подать исковое заявление в суд или обратиться в Роспотребнадзор. В этом случае защиту своих интересов лучше поручить специалистам. На нашем сайте вы сможете проконсультироваться и получить помощь квалифицированных специалистов, которые смогут грамотно составить для вас претензию и юридически сопроводить процедуру возврата денег на всех ее этапах.
Неверно определили адресата
и не туда отправили =
потеря времени
Неточное соответствие актуальной
законодательной базе =
потеря времени
Обращение может остаться без
рассмотрения или возвращено =
потеря времени