Жалоба о нарушении прав потребителя: для чего она нужна?
Данный вид жалобы необходим в том случае, если заявитель приобрел определенный товар, но впоследствии оказалось, что он не соответствует его требованиям, или был выявлен какой-то дефект. Заявитель решил вернуть товар и предоставил чек о покупке, но в замене товара ему было отказано. В данном случае заявитель имеет право требовать устранение нарушений, которые были допущены организацией, в которой он приобрел товар. Образец подобной жалобы Вы можете увидеть на нашем сайте.
В жалобе, образец которой дан на странице, необходимо указать следующие моменты:
Если у Вас есть какие-либо вопросы, Вы можете отправить их специалисту, перейдя на соответствующую страницу. Информацию мы предоставляем с 10 до 19 часов ежедневно. Каждый из наших юристов всегда готов Вам помочь, даже если заданная тема требует большого внимания и высокого объема работы. Мы справимся с любой задачей, даже самой трудной!
Неверно определили адресата
и не туда отправили =
потеря времени
Неточное соответствие актуальной
законодательной базе =
потеря времени
Обращение может остаться без
рассмотрения или возвращено =
потеря времени